Terma & Syarat Texas Poker Malaysia – Syarat Penggunaan Platform

Platform Texas Poker adalah terhad kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua syarat ini:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda adalah pemastautin atau warganegara Malaysia yang sah.
• Anda mendaftar atas nama anda sendiri – pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang.
• Anda tidak berada dalam senarai eksklusif diri atau dilarang menggunakan perkhidmatan Texas Poker oleh keputusan akaun terdahulu.
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian mengikat ini.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Texas Poker. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza – adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan baki wang serta bonus.

Texas Poker berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat atau dokumen berkaitan lain. Kegagalan untuk memenuhi permintaan pengesahan dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan penangguhan sementara atau penutupan akaun.

Texas Poker menyokong kaedah pembayaran Malaysia yang berikut untuk deposit dan pengeluaran: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX (Maybank2u dan CIMB Clicks), ShopeePay dan Boost eWallet.

Syarat Deposit:

• Jumlah deposit minimum ialah RM30 setiap transaksi.
• Semua deposit diproses dengan segera selepas pengesahan pembayaran diterima.
• Texas Poker tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan untuk deposit – namun penyedia eWallet anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Hanya kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri yang diterima – deposit daripada akaun pihak ketiga adalah dilarang.

Syarat Pengeluaran:

• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM50 setiap transaksi.
• Semua pengeluaran diproses dalam masa 10 minit ke akaun eWallet atau bank Malaysia yang berdaftar.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan yang diluluskan oleh pasukan sokongan Texas Poker.
• Pengeluaran akan ditahan sementara pengesahan identiti selesai jika ini merupakan pengeluaran pertama atau jika jumlah yang ditarik melebihi had tertentu.
• Texas Poker berhak untuk menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan atau urus niaga yang mencurigakan sehingga siasatan selesai.

Semua dana dalam akaun Texas Poker disimpan dalam akaun amanah yang berasingan daripada dana operasi syarikat, bagi memastikan wang pemain sentiasa selamat dan boleh ditarik pada bila-bila masa.

Semua aktiviti taruhan dan permainan di Texas Poker tertakluk kepada peraturan am berikut serta peraturan khusus untuk setiap kategori permainan:

• Jumlah taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan ditunjukkan dengan jelas sebelum anda membuat taruhan.
• Semua taruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang diizinkan secara nyata dalam peraturan permainan berkenaan.
• Untuk taruhan sukan, Texas Poker menggunakan data dari penyedia maklumat sukan yang dipercayai bagi menentukan keputusan. Keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pengurus sukan berkaitan – seperti Liga Super Malaysia, Persatuan Badminton Dunia (BWF) atau liga e-sukan yang berkenaan – adalah muktamad.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa taruhan in-play, Texas Poker berhak untuk membatalkan taruhan yang terjejas dan mengembalikan wang taruhan ke akaun pemain.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya dan akan mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan baki.

Untuk permainan kasino, semua meja dan mesin slot menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga bebas. Keputusan setiap pusingan adalah bebas dan tidak dipengaruhi oleh keputusan pusingan sebelumnya.

Texas Poker berhak untuk membatalkan taruhan jika terbukti berlaku kesilapan teknikal yang menjejaskan kewajaran odds yang ditawarkan, atau jika pemain dikesan memanfaatkan kelemahan sistem secara tidak sah.

Texas Poker menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada pemain berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi khusus:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Semua bonus perlu ditukarkan kepada wang tunai dengan memenuhi keperluan pertaruhan yang ditetapkan. Keperluan ini biasanya dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus, contohnya "20x" bermaksud anda perlu bertaruh sebanyak 20 kali jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh berkenaan akan tamat luput secara automatik.
• Satu Bonus Sekaligus: Pemain tidak boleh menuntut dua bonus berbeza pada masa yang sama kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Texas Poker menggunakan sistem pengesanan pintar untuk mengenal pasti corak pertaruhan yang bertujuan semata-mata untuk memenuhi keperluan pertaruhan tanpa niat sebenar untuk bermain. Akaun yang dikesan melakukan penyalahgunaan bonus boleh ditamatkan dan baki bonus dirampas.
• Satu Akaun Per Bonus: Setiap promosi adalah terhad kepada satu tuntutan sahaja per pemain, per isi rumah atau per peranti. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama menggunakan berbilang akaun adalah pelanggaran terma.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun Texas Poker anda. Berikut adalah tanggungjawab keselamatan anda sebagai pemegang akaun:

• Jangan kongsikan kata laluan atau maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kukuh yang mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Segera hubungi pasukan sokongan Texas Poker jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

Texas Poker tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat capaian tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kegagalan anda menjaga kerahsiaan maklumat log masuk. Walau bagaimanapun, kami akan bekerjasama sepenuhnya dalam siasatan sekiranya anda melaporkan kejadian sedemikian kepada kami.

Texas Poker tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej teks atau mana-mana saluran komunikasi lain. Jika anda menerima permintaan sedemikian daripada mana-mana pihak yang mendakwa sebagai Texas Poker, sila abaikan dan laporkan kepada kami dengan segera.

Texas Poker berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup akaun pemain dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang melibatkan akaun Texas Poker.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi.
• Penggunaan bot, perisian automasi atau kaedah tidak sah lain dalam permainan.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan identiti.
• Tingkah laku buli, ugutan atau penyalahgunaan yang diarahkan kepada kakitangan atau pemain Texas Poker lain.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, Texas Poker berhak untuk merampas semua bonus dan wang bonus yang berkaitan, serta menahan pengeluaran sehingga siasatan selesai. Baki wang deposit yang sah (tidak termasuk bonus) akan dikembalikan selepas siasatan selesai, kecuali dalam kes penipuan atau aktiviti haram.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Texas Poker. Semua baki tunai (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang berdaftar dalam masa 3 hari bekerja.

Texas Poker komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami percaya hiburan dalam talian harus memberikan keseronokan – bukan tekanan atau masalah kewangan. Berikut adalah alat permainan bertanggungjawab yang tersedia untuk semua pemain Texas Poker:

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun anda. Sebaik sahaja had ini ditetapkan, ia berkuat kuasa dengan segera dan hanya boleh ditingkatkan selepas tempoh 7 hari menunggu.
• Had Taruhan: Tetapkan had taruhan harian atau mingguan untuk mengawal pengeluaran dalam permainan.
• Had Masa Bermain: Aktifkan peringatan tempoh masa bermain untuk menerima notifikasi apabila anda telah bermain selama tempoh yang anda tetapkan.
• Eksklusif Diri Sementara: Tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat taruhan.
• Eksklusif Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan anda perlu berhenti daripada bertaruh sepenuhnya. Keputusan ini adalah tidak boleh dibalikkan.

Texas Poker hanya membenarkan pemain berumur 21 tahun ke atas. Jika anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur telah menggunakan platform kami, sila hubungi kami dengan segera di support@texaspoker.click.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin menghadapi masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 untuk mendapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut tentang alat dan sumber yang tersedia boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Texas Poker tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada situasi-situasi berikut:

• Gangguan perkhidmatan internet atau rangkaian dari pihak anda semasa sesi permainan aktif.
• Keputusan permainan atau taruhan yang telah disahkan dan diselesaikan mengikut peraturan yang sah.
• Kerugian yang berlaku akibat capaian tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Perubahan undang-undang atau peraturan yang menjejaskan ketersediaan perkhidmatan Texas Poker di kawasan tertentu.
• Kejadian luar jangkaan yang berada di luar kawalan Texas Poker (force majeure) termasuk bencana alam, gangguan teknikal infrastruktur luaran dan sebagainya.

Jumlah tanggungjawab keseluruhan Texas Poker kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah dana yang didepositkan oleh pemain berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan timbul. Tanggungjawab ini tidak termasuk bonus atau kredit promosi.

Texas Poker menyediakan platform hiburan dalam talian yang dimaksudkan semata-mata untuk tujuan rekreasi. Kami tidak memberi sebarang jaminan bahawa platform ini sesuai untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan secara nyata.

Texas Poker berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Namun begitu, kami berkomited untuk melaksanakan pindaan secara telus dan bertanggungjawab:

• Semua pemain aktif akan dimaklumkan tentang pindaan material melalui e-mel dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Versi terkini Terma & Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas ditunjukkan.
• Penggunaan berterusan platform Texas Poker selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.
• Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana pindaan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa dan mengeluarkan semua baki dana anda.

Tarikh kemas kini terakhir untuk Terma & Syarat ini adalah Januari 2026.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, pasukan sokongan Texas Poker sedia membantu anda melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform Texas Poker – cara paling pantas untuk mendapat respons segera dalam Bahasa Melayu.
• E-mel: support@texaspoker.click – untuk pertanyaan terperinci atau aduan formal. Masa respons purata adalah 24 jam bekerja.

Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan biasa, anda boleh meminta proses semakan formal dengan menulis kepada e-mel di atas dengan tajuk "Aduan Formal – [Nombor Akaun Anda]". Texas Poker berkomited untuk menyelesaikan semua aduan dalam masa 5 hari bekerja.

Terma & Syarat ini dan semua perjanjian yang berkaitan antara pemain dan Texas Poker ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.