1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Texas Poker Malaysia – Perlindungan Data Pemain

Di Texas Poker, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi semua pemain Malaysia yang menggunakan platform kami.

Dikemas kini: Januari 2026 Bahasa Melayu SSL 256-bit
Kandungan Dasar Privasi
Komitmen Privasi Kami

Bagaimana Texas Poker Melindungi Data Anda

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang perlindungan data – kami pergi lebih jauh untuk memastikan maklumat peribadi setiap pemain Texas Poker Malaysia sentiasa selamat dan terjaga.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Texas Poker dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Storan Data Selamat

Data peribadi pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berlapis – firewall, pemantauan 24/7 dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pemain, dan setiap capaian dilog secara automatik.

Tiada Penjualan Data

Texas Poker tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – bukan aset perniagaan kami.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam masa 30 hari kalendar melalui pasukan sokongan kami.

Pematuhan Undang-undang Malaysia

Dasar Privasi Texas Poker mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengendalikan semua data peribadi mengikut prinsip-prinsip PDPA yang menjamin hak pemain sebagai subjek data.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pemain, Texas Poker berkomited untuk memaklumkan pemain yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti, bersama langkah-langkah pemulihan yang diambil.

Hak Anda Sebagai Pemain

Hak Privasi Yang Anda Miliki di Texas Poker

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai pemain Texas Poker mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinan rekod tersebut pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan Data

Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau telah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang.

Hak Membantah Pemprosesan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hak Pemindahan Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih berbuat demikian.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Semasa pertikaian tentang ketepatan data anda atau semasa siasatan aduan, anda boleh meminta Texas Poker mengehadkan pemprosesan data anda sementara.

Untuk menggunakan mana-mana hak privasi di atas, hubungi pasukan sokongan Texas Poker melalui Live Chat atau e-mel ke support@texaspoker.click dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar.

Gambaran Keseluruhan Data

Data Yang Kami Kumpul & Tujuan Penggunaannya

Ketelusan adalah teras Dasar Privasi Texas Poker. Berikut adalah ringkasan lengkap jenis data yang kami kumpul dan mengapa kami memerlukannya.

Jenis Data Contoh Tujuan Utama Asas Undang-undang
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Pengesahan identiti & pencegahan penipuan Keperluan Undang-undang
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Komunikasi akaun & sokongan pelanggan Pelaksanaan Kontrak
Data Kewangan Nombor akaun eWallet, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran Pelaksanaan Kontrak
Data Permainan Sejarah taruhan, rekod permainan Pengurusan akaun & permainan bertanggungjawab Kepentingan Sah
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Keselamatan akaun & penambahbaikan platform Kepentingan Sah
Data Kuki Kuki sesi, pilihan pengguna Pengalaman pengguna & analitik platform Persetujuan

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data Texas Poker untuk platform di texaspoker.click. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini sebelum mendaftar akaun.

1

Maklumat Yang Kami Kumpul

Texas Poker mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara semasa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Pendaftaran Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman Malaysia anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan, bukti alamat dan dokumen sokongan lain yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML).
  • Maklumat Pembayaran: Butiran akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay) atau akaun bank FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan eWallet anda.
  • Komunikasi: Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel yang anda hantar kepada kami dan maklum balas yang anda berikan.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan pengenal unik peranti.
  • Data Penggunaan: Halaman yang anda lawati dalam platform, tempoh sesi, tindakan yang anda lakukan dan corak navigasi umum.
  • Data Kuki: Maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa – dijelaskan lanjut dalam bahagian 5 di bawah.
  • Data Lokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP anda bagi tujuan pengesahan bahawa anda berada di Malaysia dan untuk mematuhi sekatan wilayah jika berkenaan.

Texas Poker tidak mengumpul data kategori khas seperti maklumat perubatan, pandangan politik, afiliasi agama atau data biometrik, kecuali diperlukan secara khusus untuk tujuan pengesahan identiti dan hanya dengan persetujuan nyata anda.

2

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Texas Poker menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan-tujuan tersebut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menguruskan akaun pemain anda, memproses pendaftaran, mengesahkan identiti dan membolehkan akses selamat ke platform Texas Poker.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, ShopeePay dan Boost, serta menguruskan pengeluaran ke akaun anda.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML), pengesahan identiti pelanggan (KYC) dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang Malaysia.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, penyalahgunaan bonus dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat Texas Poker.
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan menyediakan bantuan teknikal kepada pemain.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan sokongan yang bersesuaian kepada pemain yang mungkin memerlukan bantuan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan (dalam bentuk agregat tanpa pengenalan individu) untuk memahami cara pemain menggunakan Texas Poker dan membuat penambahbaikan yang bermakna.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, transaksi, perubahan terma dan maklumat keselamatan.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

3

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

Texas Poker tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pembekal eWallet dan perbankan Malaysia yang berkaitan (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX). Pembekal ini tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri dan mempunyai tanggungjawab undang-undang untuk melindungi data anda.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk perkhidmatan pelayan, perlindungan siber dan analitik. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau permintaan sah pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang – termasuk Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) atau Unit Perisikan Kewangan (UPK) jika berkaitan dengan siasatan AML.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset Texas Poker, data pemain mungkin dipindahkan kepada entiti penerus tertakluk kepada perlindungan privasi yang setaraf atau lebih tinggi.

Dalam semua kes di atas, Texas Poker hanya berkongsi data minimum yang diperlukan untuk tujuan yang berkaitan. Kami tidak berkongsi sejarah taruhan atau maklumat permainan anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

4

Keselamatan Data

Texas Poker melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tidak sah, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:

  • Penyulitan Dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan platform Texas Poker dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit – tidak ada data yang dihantar dalam teks biasa.
  • Penyulitan Dalam Simpanan: Data sensitif termasuk maklumat identiti dan butiran pembayaran disimpan dalam bentuk tersulit dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan Akses: Akses ke data pemain dibatasi kepada kakitangan Texas Poker yang memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Akses dikawal melalui sistem kebenaran berasaskan peranan (role-based access control) dan setiap capaian dilog secara automatik.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
  • Audit Keselamatan Berkala: Texas Poker menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Latihan Kakitangan: Semua kakitangan Texas Poker yang mempunyai akses kepada data pemain menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Texas Poker akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikenal pasti, bersama maklumat tentang data yang terlibat dan langkah-langkah yang diambil untuk menangani situasi tersebut.

5

Kuki & Teknologi Penjejakan

Texas Poker menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Perlu (Necessary Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Ia tidak boleh dimatikan dan tidak mengumpul sebarang maklumat peribadi anda yang boleh digunakan untuk tujuan pemasaran.
  • Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform Texas Poker – halaman mana yang paling kerap dilawati, di mana pemain berhenti dan sebagainya. Data ini dikumpul dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti anda secara individu.
  • Kuki Keselamatan (Security Cookies): Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, mencegah serangan CSRF dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform Texas Poker. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki dalam pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

6

Hak Privasi Anda

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Texas Poker:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Pembetulan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
  • Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data berkenaan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang (contohnya, rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang AML Malaysia).
  • Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan ketidaksahan pemprosesan yang berlaku sebelum penarikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@texaspoker.click dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi – [Nombor Akaun]". Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan dan akan memaklumkan keputusan dalam masa 30 hari kalendar.

7

Tempoh Penyimpanan Data

Texas Poker menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan kewajipan undang-undang berkaitan:

  • Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 2 tahun selepas akaun ditutup.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) Malaysia – ini termasuk sejarah deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan kaedah lain.
  • Rekod Pengesahan Identiti (KYC): Minimum 5 tahun selepas akaun ditutup atau selepas hubungan perniagaan tamat.
  • Rekod Sokongan Pelanggan: 3 tahun dari tarikh perbualan, untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Analitik: Dalam bentuk agregat tanpa pengenalan individu, data analitik disimpan tanpa had masa untuk tujuan penambahbaikan platform.

Selepas tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, Texas Poker akan memadam atau menganonimkan data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri untuk pelupusan data yang selamat.

8

Komunikasi Pemasaran

Texas Poker mungkin menghantar komunikasi pemasaran kepada anda tentang promosi, bonus baru, pertandingan dan berita platform – tetapi hanya jika anda telah memberikan persetujuan anda semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun.

Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan:

  • Klik pautan "Nyahlanggan" di bahagian bawah mana-mana e-mel pemasaran yang kami hantar.
  • Mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun Texas Poker anda.
  • Menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel support@texaspoker.click.

Sila ambil perhatian bahawa berhenti daripada e-mel pemasaran tidak bermakna anda berhenti menerima komunikasi perkhidmatan penting seperti notifikasi transaksi, makluman keselamatan akaun dan kemas kini terma yang penting – komunikasi ini adalah perlu untuk mengendalikan akaun anda dan tidak boleh dimatikan.

Texas Poker tidak pernah menghantar mesej pemasaran melalui WhatsApp, Telegram atau SMS tanpa persetujuan nyata anda. Jika anda menerima mesej yang mendakwa dari Texas Poker melalui saluran ini tanpa persetujuan anda, ia mungkin percubaan phishing – sila laporkan kepada kami dengan segera.

9

Pindaan Dasar Privasi

Texas Poker berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang dikemas kini atau penambahbaikan platform. Apabila kami membuat pindaan material, kami berkomited untuk:

  • Memaklumkan semua pemain aktif melalui e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
  • Memaparkan notis yang jelas dalam platform Texas Poker semasa tempoh notis tersebut.
  • Menyimpan arkib versi lama Dasar Privasi untuk rujukan sekiranya diperlukan.
  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini bagi setiap pindaan.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dicadangkan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan. Penggunaan berterusan platform Texas Poker selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda.

Dasar Privasi semasa ini berkuat kuasa mulai Januari 2026.

10

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Texas Poker mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform Texas Poker – cara paling pantas untuk mendapat respons segera dalam Bahasa Melayu.
  • E-mel: support@texaspoker.click – untuk pertanyaan terperinci atau aduan privasi formal. Gunakan tajuk "Aduan Privasi" untuk mempercepatkan pemprosesan permintaan anda.

Untuk aduan privasi formal yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan biasa dalam masa 30 hari, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan.

Texas Poker menganggap serius setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi. Kami berkomited untuk menangani setiap kebimbangan anda dengan teliti, telus dan dalam masa yang munasabah.

Memahami Privasi Anda

Privasi Data di Texas Poker – Apa Yang Perlu Anda Tahu

Antara perkara yang paling kerap pemain Malaysia tanya kepada kami adalah: "Adakah maklumat saya selamat?" Ini adalah soalan yang tepat – dan anda sepatutnya bertanya. Dunia digital penuh dengan platform yang tidak telus tentang cara mereka menguruskan data pengguna. Texas Poker mengambil pendekatan yang berbeza: kami mahu anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda.

Apabila anda mendaftar di Texas Poker dan mengisi maklumat akaun anda – nama, nombor telefon, e-mel – data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan industri tertinggi. Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, maklumat transaksi dihantar melalui saluran yang disulit dengan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank besar Malaysia. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa – ia disulit menggunakan algoritma hashing yang tidak boleh dinyahtafsir, bermakna walaupun kakitangan Texas Poker tidak boleh melihat kata laluan anda.

Satu kebimbangan yang kerap kami dengar dari pemain Malaysia adalah tentang data perjudian mereka. Ramai yang risau sama ada sejarah taruhan mereka di Liga Super Malaysia atau rekod permainan kasino mereka mungkin dikongsi atau didedahkan kepada pihak lain. Jawapan kami adalah jelas: Texas Poker tidak berkongsi sejarah permainan individu anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, penyelidikan atau komersial. Data permainan anda hanya digunakan secara dalaman untuk tujuan pengurusan akaun, pencegahan penipuan dan program permainan bertanggungjawab kami.

Texas Poker juga menggunakan data permainan dalam bentuk agregat – tanpa sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara individu – untuk memahami sukan dan jenis permainan apa yang paling diminati oleh komuniti pemain Malaysia kami, dan untuk membuat keputusan tentang permainan dan pasaran mana yang perlu kami tambah atau perbaiki. Analitik jenis ini membantu kami untuk terus relevan dan menawarkan pengalaman yang lebih baik kepada anda sebagai pemain.

Kami ingin mengakhiri bahagian ini dengan menegaskan komitmen menyeluruh Texas Poker terhadap privasi data pemain Malaysia kami: kami tidak menjual data anda, kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda setujui, dan kami sentiasa memberi anda kawalan terhadap maklumat anda. Jika pada bila-bila masa anda berasa ada sesuatu yang tidak kena dengan cara data anda diuruskan, hubungi kami terus – kami akan menyiasat dan menjawab kebimbangan anda dengan penuh tanggungjawab.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi Texas Poker

Tidak, Texas Poker tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami – iaitu dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi anda, dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat perjanjian perlindungan data yang ketat, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan MyKad disimpan dalam sistem yang berasingan dengan penyulitan data yang ketat. Akses kepada dokumen ini dibatasi kepada pasukan pematuhan khusus yang mengendalikan proses KYC, dan setiap akses dilog secara automatik. Dokumen ini tidak dihantar melalui e-mel tidak tersulit atau disimpan dalam sistem biasa. Mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia, rekod KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas akaun ditutup.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi support@texaspoker.click. Walau bagaimanapun, permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika data berkenaan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Sebagai contoh, rekod transaksi kewangan mesti disimpan selama minimum 7 tahun mengikut undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) Malaysia, dan rekod KYC selama minimum 5 tahun. Data yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang akan dipadam sepenuhnya dalam masa 30 hari selepas permintaan anda disahkan.

Tidak. Texas Poker tidak menyimpan nombor PIN, kata laluan atau sebarang kelayakan log masuk eWallet anda (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay). Proses deposit melalui eWallet dilakukan melalui antara muka pembayaran selamat pembekal eWallet berkenaan – Texas Poker hanya menerima pengesahan pembayaran yang berjaya, bukan butiran kelayakan anda. Begitu juga untuk pembayaran FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks – kami tidak menyimpan nama pengguna atau kata laluan perbankan dalam talian anda.

Sekiranya Texas Poker berhenti beroperasi, semua pemain aktif akan dimaklumkan terlebih dahulu dengan tempoh notis yang mencukupi. Data peribadi yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat selepas semua kewajipan kepada pemain – termasuk pemulangan baki akaun – diselesaikan. Data yang tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang (seperti rekod transaksi kewangan) akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia walaupun selepas operasi berhenti, dan kemudian dipadam dengan selamat.

Data Anda Selamat Bersama Texas Poker

Daftar akaun percuma dan nikmati pengalaman taruhan sukan, kasino langsung & e-sukan dengan privasi yang terjaga – cara Malaysia yang betul.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
English